Artisans, Organisateurs,
identifiez-vous :
Pas encore d'identifiant ?
Créez un compte
Mot de passe perdu
Support

Avant de contacter le support technique du site, et afin de vous aider au plus vite dans votre demande, voici quelques exemples de questions fréquemment posées.

Vous pouvez d’ores et déjà consulter ces réponses si vous êtes dans l’un des cas ci-dessous :


Foire aux questions

  • 1. Comment publier sur votre site?
  • 2. Je n’arrive pas à me connecter.
  • 3. Je n’arrive toujours pas à me connecter, après avoir redemandé mon mot de passe.
  • 4. Je n’arrive pas à annoncer mon marché artisanal qui se déroule …
  • 5. Je viens de créer mon compte mais je ne trouve pas les liens pour annoncer ?
  • 6. Je viens de compléter mon compte mais je ne vois pas où annoncer ma manifestation ?
  • 7. Je souhaite une validation prioritaire de mon compte.
  • 8. Je souhaite participer au marché de …, merci de m’envoyer un dossier d’inscription.
  • 9. Je cherche des exposants pour notre manifestation qui se déroule…


1.  Comment publier sur votre site?

Pour publier sur notre site, il vous suffit de créer un compte, c’est gratuit et c’est sur ce lien :

Créer un compte : http://www.marches-artisans.fr/user/register/


2.  Je n’arrive pas à me connecter.

Si vous n’arrivez pas à vous connecter ou bien si vous avez perdu votre mot de passe, utilisez la procédure de récupération de mot de passe :

Mot de passe perdu : http://www.marches-artisans.fr/user/password/

Attention ! Votre mot de passe est sensible à la casse, c’est-à-dire que vous devez le réécrire tel que vous l’avez saisi (en tenant compte des majuscules et des minuscules). La majorité des problèmes de connexion sont dues à la saisie d’un mot de passe en majuscules au moment de votre inscription (ainsi « PASSE » est différent de « passe »)


3.  Je n’arrive toujours pas à me connecter, après avoir redemandé mon mot de passe.

Dans un premier temps et si vous vous connectez depuis un téléphone ou une tablette, essayez depuis un ordinateur. Si la connexion échoue, essayez avec un autre navigateur Internet.

Si la connexion échoue de nouveau, il se peut que vous utilisiez une version obsolète de navigateur ou bien le fait que les cookies ne soient pas autorisés sur votre ordinateur. Si vous essayez de vous connecter depuis un Wi-Fi public ou depuis votre lieu de travail, Il se peut que des paramètres spécifiques bloquent cet accès. Tentez une connexion depuis votre domicile.

Dans tous les cas, et afin d’assurer une demande de dépannage, il est nécessaire de nous décrire un minimum la configuration informatique que vous utilisez.


4.  Je n’arrive pas à annoncer mon marché artisanal qui se déroule …

Dans ce cas, nous vous invitons à relire la question n°1 La procédure étant indiquée depuis l’inscription sur notre site pour parvenir à la publication de vos manifestations.


5.  Je viens de créer mon compte mais je ne trouve pas les liens pour annoncer ?

Les informations contenues sur votre page de connexion vous indiquent que vous devez renseigner tous les champs en cliquant sur chaque icône afin de compléter les informations requises à la validation.


6.  Je viens de compléter mon compte mais je ne vois pas où annoncer ma manifestation ?

Il est également mentionné qu’à partir du moment où votre compte est réputé complet, nous l’examinerons. Cette procédure peut prendre jusqu’à une semaine.

Dès que nous avons validé votre compte (c’est-à-dire que nous aurons vérifié les informations que vous nous avez transmises) vous recevez un mail récapitulatif et les icônes dédiés aux espace de publication (agenda, annonces, annuaire) apparaîtront directement au sein de votre compte.


7.  Je souhaite une validation prioritaire de mon compte.

Dans ce cas, je vous invite à souscrire à un compte « Premium », disponible aux conditions tarifées et vous permettant de diffuser en direct vos annonces et manifestations et de bénéficier d’une page de présentation.


8.  Je souhaite participer au marché de …, merci de m’envoyer un dossier d’inscription.

N’étant pas organisateurs des manifestations diffusées sur ce site, nous vous invitons à contacter directement l'organisateur avec les coordonnées présentes au sein de la page annonçant la manifestation.


9.  Je cherche des exposants pour notre manifestation qui se déroule…

Nous vous invitons alors à créer un compte, et diffuser votre demande en publiant une annonce directement sur notre site afin de profiter de l’audience de celui-ci.


Faire une demande au support

Cette demande restera sans suite si elle concerne l'une des questions déjà traitées au sein de la foire aux questions ci-dessus

Votre nom/prénom :
Sujet :
Votre Message :
Saisissez votre email :
Téléphone (facultatif) :
Marchés & Artisans, le site des Artisans créatifs qui vendent sur les marchés
Marchés & Artisans © 2010 / 2017
Support technique | Mentions Légales

Marchés en Alsace
Marchés en Aquitaine
Marchés en Auvergne
Marchés en Basse Normandie
Marchés en Bourgogne
Marchés en Bretagne
Marchés en Centre
Marchés en Champagne Ardenne
Marchés en Corse
Marchés en Franche Comté
Marchés en Haute Normandie
Marchés en Ile de France
Marchés en Languedoc Roussillon
Marchés en Limousin
Marchés en Lorraine
Marchés en Midi Pyrénées
Marchés en Nord Pas de Calais
Marchés en Pays de la Loire
Marchés en Picardie
Marchés en Poitou Charentes
Marchés en Provence Alpes Côte d'Azur
Marchés en Rhône Alpes
   Artisans en Alsace
Artisans en Aquitaine
Artisans en Auvergne
Artisans en Basse Normandie
Artisans en Bourgogne
Artisans en Bretagne
Artisans en Centre
Artisans en Champagne Ardenne
Artisans en Corse
Artisans en Franche Comté
Artisans en Haute Normandie
Artisans en Ile de France
Artisans en Languedoc Roussillon
Artisans en Limousin
Artisans en Lorraine
Artisans en Midi Pyrénées
Artisans en Nord Pas de Calais
Artisans en Pays de la Loire
Artisans en Picardie
Artisans en Poitou Charentes
Artisans en Provence Alpes Côte d'Azur
Artisans en Rhône Alpes